Jetzt mit einem Arzt sprechen — kostenlose Videosprechstunde
Starte eine Live-Videosprechstunde mit unserer KI-Ärztin. Ohne Termin, ohne Wartezimmer, rund um die Uhr.
Läuft im Browser · Mikrofonzugriff · kostenlos für alle
Unsere Leistungen
Prozess
Unser telemedizinischer Prozess folgt strengen deutschen Qualitätsstandards, einschließlich der Richtlinien des E-Health-Gesetzes und der (Muster-)Berufsordnung für Ärzte. Die Konsultation erfolgt über eine verschlüsselte, DSGVO-konforme Videoplattform. Nach der Registrierung und Terminbuchung führen Sie ein Gespräch mit einem unserer Fachärzte, der Ihre Symptome bewertet, eine Diagnose stellt und bei Bedarf ein digitales Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausstellt. Über 95% der Rezepte werden innerhalb von 15 Minuten nach der Konsultation digital übermittelt. Erfahren Sie mehr über spezifische Abläufe, wie das Rezept Online Erhalten.
Auf einen Blick
| Parameter | Referenzwert |
|---|---|
| Durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin | < 15 Minuten |
| Durchführungsort der Konsultation | Videosprechstunde, Telefon, Chat |
| Typische Dauer einer Erstkonsultation | 15-20 Minuten |
| Rezeptübermittlung nach Konsultation | < 15 Minuten |
| Verfügbarkeit des Service | 24/7, 365 Tage im Jahr |
Lokale Aspekte — Germany
Unser Service in Germany passt sich den regionalen Gegebenheiten an. In ländlichen Regionen mit geringerer Ärztedichte ist der schnelle Zugang zu Fachärzten per Telemedizin besonders wertvoll. In städtischen Ballungsräumen bieten wir eine bequeme Alternative zu langen Wartezeiten in Praxen. Unser einheitlicher Qualitätsstandard und unsere deutschlandweite Abdeckung gewährleisten, dass Patienten in ganz Germany – ob in Berlin, Hamburg oder München – dieselbe hohe Versorgungsqualität erhalten. Die Telemedizin überbrückt regionale Versorgungsunterschiede effektiv.
Angebot anfordern
Unser Team prüft Ihr Vorhaben und erstellt einen Erstbericht unverbindlich.
Oder schreiben Sie uns direkt an info@onlinearzt24.org
Normen & Konformität
- E-Health-Gesetz (Digitale-Versorgung-Gesetz - DVG)
- (Muster-)Berufsordnung für Ärzte (§7 Fernbehandlung)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Richtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zur Telemedizin
Haeufig gestellte Fragen
Wie sicher und datenschutzkonform ist ein Online-Arztbesuch?
Unsere gesamte Telemedizin-Plattform ist nach höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt und erfüllt strikt die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Patientendaten werden in zertifizierten deutschen Rechenzentren verarbeitet. Die Arzt-Patienten-Kommunikation ist Ende-zu-Ende-geschützt, sodass Ihre medizinischen Informationen stets vertraulich bleiben.
Kann ich bei jedem gesundheitlichen Anliegen einen Online-Arzt konsultieren?
Online-Arztbesuche eignen sich ideal für nicht-notfallmäßige Anliegen wie Folge-Rezepte, Beratung bei leichten Erkrankungen (z.B. Erkältung), Hautbild-Beurteilung per Foto, psychologische Erstberatung oder die Ausstellung einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Bei akuten Notfällen, starken Schmerzen oder Symptomen, die eine sofortige körperliche Untersuchung erfordern, empfehlen wir den direkten Weg in eine Praxis oder Notaufnahme.
Wie erhalte ich nach der Online-Konsultation mein Rezept oder meine Krankschreibung?
Nach der erfolgreichen Videosprechstunde stellt Ihnen der behandelnde Arzt bei medizinischer Notwendigkeit ein digitales, verschreibungspflichtiges Rezept (E-Rezept) aus, das Sie direkt in Ihrer Apotheke vor Ort einlösen können. Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) wird Ihnen im PDF-Format zum Download bereitgestellt oder auf Wunsch direkt an Ihre Krankenkasse übermittelt.
Wie viel kostet ein Online-Arztbesuch in Germany?
Die Kosten für einen Online-Arztbesuch variieren je nach Art und Dauer der Konsultation sowie der erforderlichen Leistung (z.B. reine Beratung, Rezeptausstellung, AU-Bescheinigung). Viele gesetzliche und private Krankenkassen übernehmen die Kosten für telemedizinische Leistungen ganz oder teilweise. Ein transparenter, individueller Kostenvoranschlag wird Ihnen vor der Buchung mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns für ein auf Ihr Anliegen zugeschnittenes Angebot.