Jetzt mit einem Arzt sprechen — kostenlose Videosprechstunde
Starte eine Live-Videosprechstunde mit unserer KI-Ärztin. Ohne Termin, ohne Wartezimmer, rund um die Uhr.
Läuft im Browser · Mikrofonzugriff · kostenlos für alle
Unsere Leistungen
Prozess
Unser telemedizinischer Service folgt einem strukturierten, sicheren Prozess, der den hohen deutschen Qualitätsstandards entspricht. Nach der Registrierung im DSGVO-konformen Patientenportal wählen Nutzer ihren Behandlungsgrund und erhalten umgehend eine Auswahl an verfügbaren Fachärzten. Die Videosprechstunde findet in einer verschlüsselten, datenschutzzertifizierten Umgebung statt, die die Vertraulichkeit der Patientendaten gemäß § 7 Abs. 4 Fernbehandlungsgesetz gewährleistet. Unser Ärzteteam führt eine Anamnese durch, kann bei Bedarf Rezepte ausstellen oder Überweisungen veranlassen. Über 95% der Konsultationen beginnen innerhalb von 15 Minuten nach Terminbuchung. Für spezifische Gesundheitsanliegen wie Online-Mental-Health stehen spezialisierte Therapeuten und Psychiater bereit.
Auf einen Blick
| Parameter | Referenzwert |
|---|---|
| Durchschnittliche Wartezeit auf Termin | < 15 Minuten |
| Verfügbare Fachrichtungen | > 15 |
| Service-Verfügbarkeit | 24/7 für dringende Anliegen |
| Abrechnungsoptionen | Privat, Selbstzahler, Teilerstattung möglich |
| Aktive Ärzte im Netzwerk | Bundesweit 250+ |
Lokale Aspekte — Germany
Die Nachfrage nach Telemedizin variiert in Deutschland regional. In ländlichen Gebieten mit geringerer Arztdichte, wie Teilen von Mecklenburg-Vorpommern oder Brandenburg, ist der Bedarf an fachärztlicher Online-Konsultation besonders hoch. In urbanen Zentren wie Hamburg oder München wird der Service häufig für schnelle Zweitmeinungen oder die Vereinbarkeit von Beruf und Gesundheit genutzt. Unser bundesweites Ärztenetzwerk ist darauf ausgelegt, diese unterschiedlichen Bedürfnisse zu bedienen. Wir passen die Verfügbarkeit von Spezialisten dynamisch der regionalen Nachfrage an, um Patienten in Ballungsräumen und Flächenländern gleichermaßen eine schnelle und kompetente Versorgung zu bieten, beispielsweise auch in Hannover.
Angebot anfordern
Unser Team prüft Ihr Vorhaben und erstellt einen Erstbericht unverbindlich.
Oder schreiben Sie uns direkt an info@onlinearzt24.org
Normen & Konformität
- Fernbehandlungsgesetz (FernBehandG)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Berufsordnung für Ärzte (§7 Abs. 4)
- Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) zur Telemedizin
Haeufig gestellte Fragen
Wie sicher ist eine Videosprechstunde bei Arzt Online?
Die Sicherheit hat höchste Priorität. Wir nutzen Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videoverbindungen, die den strengen Vorgaben der DSGVO und des Fernbehandlungsgesetzes entsprechen. Alle patientenbezogenen Daten werden auf zertifizierten Servern in Deutschland verarbeitet. Die ärztliche Schweigepflicht gilt in vollem Umfang.
Kann ich ein Rezept über die Online-Sprechstunde erhalten?
Ja, sofern es die medizinische Indikation erlaubt und eine vorherige persönliche Untersuchung nicht zwingend erforderlich ist. Unser berechtigtes Ärzteteam kann elektronische Rezepte (E-Rezepte) ausstellen, die Sie in jeder Apotheke einlösen können. Für bestimmte Medikamente gelten gesetzliche Verschreibungsbeschränkungen.
Wie lange dauert es, bis ich mit einem Arzt verbunden bin?
Unser System ist auf kurze Wartezeiten optimiert. In über 95% der Fälle beginnt die Konsultation mit einem verfügbaren Facharzt innerhalb von 15 Minuten nach der Buchung. Für nicht-dringende Routinetermine können Sie auch einen Wunschzeitpunkt im Voraus buchen.
Wie viel kostet eine Online-Sprechstunde in Deutschland?
Die Kosten variieren je nach Fachrichtung, Dauer der Konsultation und Abrechnungsart (privat, selbstzahler). Viele gesetzliche Krankenkassen erstatten telemedizinische Leistungen im Rahmen von Satzungsleistungen oder speziellen Verträgen teilweise. Ein Richtwert für eine Selbstzahler-Konsultation liegt bei 25–80 Euro. Für eine genaue Kosteninformation empfehlen wir, vor der Buchung ein individuelles Angebot über unser Portal einzuholen, das Ihre Versicherungssituation berücksichtigt.