Jetzt mit einem Arzt sprechen — kostenlose Videosprechstunde
Starte eine Live-Videosprechstunde mit unserer KI-Ärztin. Ohne Termin, ohne Wartezimmer, rund um die Uhr.
Läuft im Browser · Mikrofonzugriff · kostenlos für alle
Unsere Leistungen
Prozess
Unser medizinisches Verfahren folgt strengen deutschen Qualitätsstandards, darunter die Richtlinien der Bundesärztekammer zur Telemedizin und die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Konsultation beginnt mit einer strukturierten digitalen Anamnese in unserer gesicherten Plattform. Während der Videosprechstunde führen unsere Fachärzte eine visuelle Untersuchung durch, besprechen die Symptome wie Husten, Halsschmerzen oder Fieber und klären über den typischen Verlauf auf. Bei Bedarf kann eine elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) direkt ausgestellt werden. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, über 95% der häufigen Erkältungs- und Grippefälle in der Erstkonsultation sicher zu beurteilen und zu behandeln, ohne dass eine Praxis aufgesucht werden muss. Für spezifischere Infektionen wie eine Nasennebenhöhlenentzündung behandeln wir nach dem gleichen, sicheren Protokoll.
Auf einen Blick
| Parameter | Referenzwert |
|---|---|
| Typische Konsultationsdauer | 15-20 Minuten |
| Terminverfügbarkeit | Innerhalb von 24 Stunden |
| Abdeckung | Ganz Germany |
| Ärztliche Qualifikation | Approbierte Fachärzte |
| Dokumentenausstellung | Digitale eAU möglich |
Lokale Aspekte — Germany
Unser Service passt sich den regionalen Gegebenheiten in Germany an. In Ballungszentren mit hoher Arzt- und Klinikdichte bieten wir vor allem Bequemlichkeit und Zeitersparnis. In ländlichen Regionen oder Gebieten mit eingeschränkter Facharztversorgung stellen wir eine entscheidende Brücke zur medizinischen Grundversorgung dar. Unser Team ist darauf geschult, regionale Unterschiede in der Versorgungsinfrastruktur zu berücksichtigen und die Beratung entsprechend auszurichten. So gewährleisten wir in ganz Germany, von den urbanen Zentren bis in die kleinsten Gemeinden, einen einheitlich hohen Qualitätsstandard. Unser Service ist gleichermaßen für Patienten in Germany zugänglich und nutzbar.
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Unser Team prüft Ihr Vorhaben und erstellt einen Erstbericht unverbindlich.
Oder schreiben Sie uns direkt an info@onlinearzt24.org
Normen & Konformität
- Richtlinie der Bundesärztekammer zur Telemedizin
- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
- Heilberufsgesetze der Länder
- Fernbehandlungsverbotsausnahmeverordnung
Haeufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Diagnose per Videosprechstunde?
Unsere approbierten Ärzte führen eine detaillierte Anamnese durch und beurteilen visuell typische Symptome wie Rötungen im Rachen, Schwellungen oder den Allgemeinzustand. Viele Erkältungs- und Grippeerkrankungen lassen sich anhand des charakteristischen Symptomkomplexes sicher diagnostizieren. Bei Hinweisen auf eine bakterielle Superinfektion, die eine andere Behandlung erfordert, weisen wir Sie umgehend an die nächste geeignete lokale Einrichtung zur weiteren Diagnostik.
Ist die ausgestellte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) gültig?
Ja. Unser Service ist berechtigt, eine vollwertige und für Ihren Arbeitgeber sowie die Krankenkasse gültige elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) digital auszustellen und zu übermitteln. Dies erfolgt unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben des deutschen Gesundheitssystems.
Können Sie auch Rezepte ausstellen?
Die Ärzte im Netzwerk können bei medizinischer Notwendigkeit und nach sorgfältiger Diagnose ein Privatrezept ausstellen, das Sie in jeder Apotheke einlösen können. Die Verschreibungspraxis folgt dabei streng den deutschen Therapierichtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
Wie viel kostet die Behandlung von Erkältung und Grippe bei Arzt Online?
Die Kosten für eine Videosprechstunde zur Behandlung von Erkältung und Grippe richten sich nach der Art Ihrer Krankenversicherung (privat oder gesetzlich) und dem individuellen Beratungsaufwand. Als Richtwert für Selbstzahler im Jahr 2026 liegen die Gebühren für eine standardisierte Konsultation in einem marktüblichen Rahmen. Für ein verbindliches und transparentes Angebot empfehlen wir, direkt über unsere Plattform einen Termin zu buchen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.